Preguntas frecuentes
Las dudas más frecuentes sobre cómo se pide el acceso, el tratamiento de datos de menores y el asistente de inteligencia artificial.
¿Puedo crear una cuenta por mi cuenta?
Sí, pero crearla no te mete en ningún colegio. Al registrarte dices a qué institución perteneces y qué eres en ella, y eso llega como una solicitud a quien la administra, que la acepta o la rechaza. Hasta entonces tu cuenta existe y no ve un solo dato del centro. Si representas a una institución interesada, solicita una demostración.
¿Los datos de mi colegio se mezclan con los de otros?
No. La separación se aplica en el motor de base de datos, no en el código de las pantallas: cada consulta lleva incorporado el filtro por institución. Aunque una pantalla se equivocara al pedir información de otro colegio, la base de datos no la devolvería. Es la diferencia entre una regla que se puede olvidar en una línea de código y una que no depende de recordarla.
¿Quién puede ver las notas de un estudiante?
El propio estudiante, sus acudientes vinculados por la institución, los docentes de sus asignaturas y quien administre el colegio. Nadie más, y ningún otro colegio. El vínculo entre acudiente y estudiante lo establece la institución: no se puede declarar por cuenta propia.
¿Qué pasa con los datos de los menores de edad?
La cuenta de un estudiante menor de edad requiere la autorización de su acudiente, que queda registrada con su fecha y la versión del documento aceptado, y que puede revocarse después. No se dirige publicidad a menores, no se elaboran perfiles comerciales con sus datos y no se ceden a terceros con fines comerciales. Todo esto se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
¿El asistente de inteligencia artificial ve todo?
No. Consulta la información con los permisos de quien pregunta: si esa persona no puede ver algo, el asistente tampoco. Es de solo lectura, no modifica nada, cita de dónde salió cada respuesta y advierte siempre de que es una IA y de que puede equivocarse. La institución puede apagarlo por completo o excluir roles concretos.
¿Puede quien administra el colegio entrar a mi cuenta?
No. Puede aceptar tu solicitud, cambiar tu rol o desactivar tu membresía, pero no puede leer ni fijar tu contraseña, ni usar la plataforma en tu nombre. Recuperar el acceso pasa siempre por tu correo o por un código de un solo uso que canjeas tú.
¿Sirve si en la vereda hay mala conexión?
Está pensado para eso: las pantallas son ligeras, se ven bien en un teléfono de gama baja y los avisos importantes también llegan por correo, que se puede leer cuando haya señal. Los adjuntos tienen límite de tamaño precisamente para que subir una tarea desde una conexión lenta sea posible.
¿Qué cuesta y cómo se contrata?
SeguiGestorWeb nace como proyecto formativo del SENA con una institución piloto. Si tu colegio está interesado, solicita una demostración y conversamos sobre las condiciones para tu caso.